Privacy Policy

Введение

Идентификация Alliaza

Упоминания «Alliaza» в настоящей Политике, включая ссылки на оператора, Controller, «мы», «нас» или «наш», означают Provider, предоставляющего Service и указанного в Service Offer, опубликованном для Service. Сведения, идентифицирующие такого Provider, изложены в Service Offer и в настоящей Политике не повторяются.

Цель настоящей Политики

Настоящая Privacy Policy («Политика») объясняет, каким образом Personal Data собираются, используются, хранятся, передаются и иным образом обрабатываются в связи с онлайн-сервисом Alliaza, доступным по адресу https://alliaza.com («Service»).

Настоящая Политика описывает обработку Personal Data, которая осуществляется, когда физические лица посещают публичный веб-сайт Service, создают или используют учётную запись User, подключают аккаунты продавцов на Marketplace, загружают файлы, используют функции Service, управляют подпиской либо иным образом взаимодействуют с Service.

К кому применяется настоящая Политика

Настоящая Политика применяется к физическим лицам, которые:

  • посещают публичные страницы Service;
  • регистрируют учётную запись User либо входят в неё;
  • используют Service в качестве владельца учётной записи, участника workspace либо иного уполномоченного User; либо
  • предоставляют нам Personal Data в связи с Service, в том числе посредством обращений в службу поддержки.

Настоящая Политика применяется независимо от страны, из которой физическое лицо получает доступ к Service, с учётом императивных норм применимого местного законодательства.

Объём Service, на который распространяется Политика

Для целей настоящей Политики Service включает веб-сайт Alliaza и аутентифицированное приложение, через которые Users могут, при наличии соответствующих возможностей:

  • создавать учётную запись User и проходить аутентификацию;
  • подключать аккаунты продавцов на Marketplace с использованием учётных данных API Marketplace;
  • синхронизировать бизнес-данные, связанные с Marketplace, и работать с ними, включая данные о товарах, запасах, ценах, показателях эффективности и коммуникациях с покупателями;
  • использовать продуктовую аналитику и связанные операционные модули в рамках Service;
  • загружать файлы Excel и аналогичные файлы для обработки в поддерживаемых рабочих процессах;
  • использовать функции с поддержкой искусственного интеллекта;
  • управлять доступом по подписке и связанным статусом биллинга; а также
  • хранить определённые технические предпочтения и сведения, связанные с сессией, в браузере.

Настоящая Политика охватывает обработку Personal Data, осуществляемую нами в качестве Controller Service. Она не регулирует независимые практики конфиденциальности платформ Marketplace, платёжных провайдеров, провайдеров искусственного интеллекта или иных третьих лиц, за исключением случаев, когда мы раскрываем им Personal Data в порядке, описанном в настоящей Политике.

Соотношение с иными правовыми документами

Настоящая Политика является частью правовой основы использования Service наряду с Terms of Service, Cookie Policy, Privacy Notice и иными применимыми правовыми документами, опубликованными на https://alliaza.com, с изменениями, вносимыми время от времени.

При возникновении противоречия между настоящей Политикой и иным правовым документом, опубликованным для Service, в части обработки Personal Data настоящая Политика имеет преимущественную силу по вопросам конфиденциальности, если более специальный документ прямо не предусматривает иное и применимое законодательство допускает такой результат.

Controller и контактная информация

Идентификация data controller

Data controller, ответственный за Processing Personal Data по настоящей Политике, — оператор Service Alliaza, предоставляемого по адресу https://alliaza.com («Controller», «мы», «нас» или «наш»).

Контактные данные для запросов по вопросам конфиденциальности

Запросы по вопросам конфиденциальности, касающиеся настоящей Политики или осуществляемой нами обработки Personal Data, могут быть направлены по следующим реквизитам:

Email: support@alliaza.com Website: https://alliaza.com

Контактные данные для запросов субъектов данных

Запросы об осуществлении прав, связанных с Personal Data, могут быть направлены по адресу:

Email: support@alliaza.com

До ответа мы можем запросить сведения, разумно необходимые для проверки личности заявителя и определения объёма запроса.

Представитель в соответствующих юрисдикциях

Для целей настоящей Политики мы не назначили отдельного представителя по вопросам конфиденциальности в иных юрисдикциях. Запросы по вопросам конфиденциальности и запросы субъектов данных следует направлять по контактным данным, указанным в настоящем разделе.

Если мы назначим представителя в конкретной юрисдикции, мы обновим настоящий раздел, указав идентификацию представителя и его контактные данные.

Определения

Personal Data

«Personal Data» означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, включая информацию, которая может прямо или косвенно идентифицировать лицо в сочетании с иной информацией, доступной нам.

Processing

«Processing» означает любую операцию или совокупность операций, выполняемых с Personal Data, независимо от того, осуществляются ли они с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие, передачу, ограничение, удаление или уничтожение.

User account

«User account» означает аутентифицированную учётную запись, созданную посредством регистрации в Service, связанную с адресом электронной почты и учётными данными, через которую User может получать доступ к защищённым разделам Service и связанной функциональности workspace.

Service

«Service» означает платформу программного обеспечения как услуги (software-as-a-service) Alliaza и связанный веб-сайт, предоставляемые по адресу https://alliaza.com, включая публичные страницы и функции аутентифицированного приложения, описанные в настоящей Политике.

Marketplace

«Marketplace» означает онлайн-платформу маркетплейса, которую User может подключить к Service с использованием учётных данных API продавца или аналогичных учётных данных доступа, в той мере, в какой такое подключение поддерживается Service.

AI features

«AI features» означает функциональность в рамках Service, которая использует системы искусственного интеллекта, включая системы, эксплуатируемые сторонними провайдерами, для анализа входных данных, доступных в Service, и для формирования, содействия в подготовке или преобразования выходных данных для использования User в рамках Service.

Subscription

«Subscription» означает платный либо иной доступ к Service на основании entitlements по применимому плану или предложению, включая связанный статус биллинга и лимиты плана, зафиксированные в Service.

Cookies and similar technologies

«Cookies and similar technologies» означает cookies, local storage, session storage и сопоставимые технологии, используемые в браузере или на устройстве User для хранения или доступа к информации в связи с Service.

Категории обрабатываемых нами Personal Data

Данные учётной записи и аутентификации

К этой категории относятся данные, необходимые для создания и ведения User account и для аутентификации доступа к Service, в том числе:

  • адрес электронной почты;
  • пароль, хранимый исключительно в хешированном виде;
  • идентификаторы учётной записи, связанные с User account; а также
  • идентификаторы, связанные с аутентификацией и сессией, используемые для установления и поддержания сессии входа, включая токены, связанные с CSRF.

Данные профиля и workspace

К этой категории относятся данные, описывающие отношение User к Service и любой общий контекст workspace, в том числе:

  • роль учётной записи или административный статус в рамках Service;
  • отметка времени создания учётной записи;
  • отношения членства в workspace между User accounts;
  • данные приглашений, включая адрес электронной почты приглашаемого, роль приглашения и хеши токенов приглашения;
  • идентификаторы атрибуции реферальных связей между User accounts, где они используются; а также
  • состояние пользовательского интерфейса, связанное с учётной записью, включая идентификатор выбранного в данный момент магазина.

В эту категорию не входят документы, удостоверяющие личность, выданные государственными органами, адрес места жительства, номер телефона или аналогичные поля профиля, которые Service не собирает.

Данные подключения Marketplace и учётных данных

К этой категории относятся данные, используемые для подключения и поддержания аккаунта продавца User на Marketplace в рамках Service, в том числе:

  • тип или наименование Marketplace;
  • идентификаторы продавца или магазина, предоставленные либо полученные в связи с подключением;
  • наименование магазина;
  • учётные данные API Marketplace и связанные учётные данные доступа, включая идентификаторы клиента, API-ключи и токены, в зависимости от подключённого Marketplace;
  • отпечатки (fingerprints) учётных данных, используемые для проверки уникальности и подключения; а также
  • сведения о статусе подключения или синхронизации, связанные с подключённым аккаунтом Marketplace.

Синхронизированные бизнес-данные и данные коммуникаций Marketplace

К этой категории относятся данные, синхронизированные из подключённого Marketplace в Service либо иным образом поддерживаемые в Service как операционные данные, связанные с Marketplace, в том числе:

  • данные о товарах и каталоге, включая наименования, SKU, цены, остатки и связанные атрибуты товаров;
  • операционные данные, связанные с запасами, логистикой, ценообразованием, продвижением и показателями эффективности, доступные в модулях Service;
  • вопросы покупателей и связанный текст вопросов;
  • отзывы, включая идентификаторы или имена авторов отзывов, если они предоставлены источником Marketplace, и текст отзывов; а также
  • данные чатов или сообщений, включая имена клиентов, если они предоставлены источником Marketplace, и текст сообщений.

Такие данные могут включать Personal Data, относящиеся к покупателям Marketplace или иным третьим лицам, в той мере, в какой они содержатся в синхронизированном контенте.

Загруженные файлы и производные данные

К этой категории относятся данные, возникающие из файлов, загруженных User в поддерживаемые рабочие процессы Service, в том числе:

  • имя файла и связанные метаданные загрузки;
  • содержимое загруженных файлов Excel или аналогичных файлов, если оно сохраняется Service;
  • разобранные или производные записи, созданные из загруженных файлов, включая структурированные данные строк и связанные агрегаты; а также
  • операционные поля, обновляемые в Service в результате обработки файла.

Данные, связанные с подпиской и платежами

К этой категории относятся данные, связанные с subscription entitlement и статусом обработки платежей в рамках Service, в том числе:

  • идентификаторы выбранного плана или предложения и связанные лимиты плана;
  • сведения об интервале биллинга и статусе подписки;
  • балансы AI credits и связанные счётчики использования, зафиксированные для учётной записи;
  • ссылки на платёжные намерения (payment intent) и транзакции, поддерживаемые Service;
  • суммы, валюта и сведения о снимке предложения, связанные с платежом; а также
  • полезные нагрузки событий платёжного провайдера и сведения о статусе, получаемые Service в связи с подтверждением платежа.

Номера карт и иные полные реквизиты платёжных инструментов не собираются и не хранятся Service в качестве данных держателя карты; такие реквизиты обрабатываются соответствующим платёжным провайдером.

Данные обработки искусственным интеллектом

К этой категории относятся данные, используемые в качестве входных для AI features, и данные, сформированные посредством таких функций, в том числе:

  • тексты и структурированный контекст, выбранные либо доступные в Service для AI-запроса, включая контент коммуникаций Marketplace и связанный с товарами контекст, где он используется;
  • операционные или ценовые факты, передаваемые в AI features, где они используются; а также
  • сформированные AI выходные данные и связанные сохранённые результаты, включая черновики, кэшированные результаты и записи анализа, сохраняемые в Service.

Технические данные и данные использования

К этой категории относятся технические данные, формируемые при эксплуатации и обеспечении безопасности Service, в том числе:

  • адрес интернет-протокола (IP) и связанные метаданные запроса, используемые для безопасности аутентификации и ограничения частоты запросов;
  • серверные журналы и журналы приложения, формируемые в ходе обычной эксплуатации Service;
  • записи действий или активности, связанные с использованием функций Service; а также
  • технические сведения об ошибках и диагностическая информация, связанные с запросами к Service.

Данные cookies и хранения в браузере

К этой категории относится информация, хранимая в браузере или на устройстве User либо извлекаемая из них в связи с Service, в том числе:

  • cookies, используемые для управления сессией и защиты CSRF;
  • значения local storage, используемые для предпочтений интерфейса, выбора workspace, кэшей отображения подписки или AI credits и аналогичного состояния на стороне клиента; а также
  • значения session storage, используемые для временных кэшей и черновиков на стороне клиента.

Данные поддержки и переписки

К этой категории относятся Personal Data, содержащиеся в сообщениях, которые Users направляют нам по поводу Service, в том числе:

  • адрес электронной почты, использованный для обращения к нам; а также
  • содержание сообщений по вопросам поддержки или конфиденциальности, включая любые вложения или дополнительную информацию, которую User решает включить.

Источники Personal Data

Данные, предоставленные непосредственно User

Мы получаем Personal Data, которые User предоставляет нам, в том числе посредством регистрации и входа, форм подключения Marketplace, загрузки файлов, действий по подписке и биллингу в рамках Service, а также сообщений, направляемых по каналам поддержки или контакта по вопросам конфиденциальности.

Данные, собираемые автоматически через Service

Мы получаем Personal Data, которые формируются или фиксируются автоматически при доступе User к Service или его использовании, в том числе посредством механизмов аутентификации и сессии, cookies and similar technologies, хранения в браузере на устройстве User, а также технических процессов обработки запросов и ведения журналов, осуществляемых Service.

Данные, получаемые из подключённых Marketplace

Если User подключает аккаунт продавца на Marketplace, мы получаем Personal Data из такого Marketplace через его API или эквивалентные интерфейсы, используя учётные данные, предоставленные User, в той мере, в какой такое получение поддерживается Service и допускается применимым подключением Marketplace.

Данные, формируемые в ходе эксплуатации Service и модулей аналитики

Мы получаем Personal Data, которые создаются в рамках Service в результате его эксплуатации, включая записи, формируемые продуктовой аналитикой и связанными операционными модулями, производные результаты обработки файлов, а также выходные данные или сохранённые результаты, создаваемые при использовании User функций AI features.

Данные, получаемые от платёжных провайдеров

Если User инициирует или завершает платёж в связи с подпиской или связанным платным entitlement, мы получаем Personal Data от соответствующего платёжного провайдера посредством подтверждения платежа, webhook или эквивалентных сообщений о статусе платежа, получаемых Service.

Цели Processing

Создание учётной записи и аутентификация

Мы обрабатываем Personal Data для регистрации User accounts, проверки учётных данных при входе, поддержания аутентифицированных сессий и обеспечения безопасного доступа к защищённым разделам Service.

Предоставление и эксплуатация Service

Мы обрабатываем Personal Data для предоставления, эксплуатации и поддержания Service для User, включая отображение контекста учётной записи и workspace, обеспечение доступных модулей и поддержку обычного использования аутентифицированного приложения.

Интеграция и синхронизация Marketplace

Мы обрабатываем Personal Data для подключения аккаунтов продавцов на Marketplace по запросу User, поддержания таких подключений и синхронизации связанных с Marketplace данных в Service, с тем чтобы подключённые магазины могли использоваться в рамках доступных функций.

Аналитика по товарам, запасам, ценам и показателям эффективности

Мы обрабатываем Personal Data для обеспечения работы аналитических и операционных модулей Service, которые представляют сведения о товарах, запасах, ценах, продвижении и показателях эффективности, полученные на основе данных, доступных в Service.

Управление коммуникациями с покупателями Marketplace

Мы обрабатываем Personal Data для того, чтобы User мог просматривать, организовывать и работать с коммуникациями покупателей Marketplace, доступными в Service, включая вопросы, отзывы и чаты, синхронизированные из подключённых Marketplace.

Функции с поддержкой искусственного интеллекта

Мы обрабатываем Personal Data для эксплуатации AI features, запрошенных User, включая подготовку входных данных, доступных в Service, для обработки искусственным интеллектом и предоставление полученных выходных данных для использования User в рамках Service.

Обработка загруженных файлов Excel и аналогичных файлов

Мы обрабатываем Personal Data для приёма файлов, загруженных User, разбора их содержимого в рамках поддерживаемых рабочих процессов и обновления или формирования связанных записей в Service, насколько это необходимо для таких рабочих процессов.

Управление подпиской и биллинг

Мы обрабатываем Personal Data для определения и применения subscription entitlements, фиксации лимитов плана и связанных балансов AI credits, инициирования и отслеживания статуса платежа за платный доступ, а также отражения результатов биллинга в учётной записи User.

Безопасность, предотвращение мошенничества и целостность Service

Мы обрабатываем Personal Data для защиты Service и его Users, включая аутентификацию запросов, применение ограничения частоты запросов, выявление злоупотреблений или несанкционированной активности и поддержание технической целостности Service.

Поддержка Users

Мы обрабатываем Personal Data для ответа на запросы и обращения, которые Users направляют нам в связи с Service, включая переписку по вопросам поддержки и конфиденциальности.

Соблюдение законодательства и обеспечение исполнения условий

Мы обрабатываем Personal Data, когда это необходимо для соблюдения применимых правовых обязанностей и для установления, осуществления или защиты правовых требований, включая обеспечение исполнения условий и иных правовых документов, регулирующих использование Service.

Улучшение Service и операционная аналитика

Мы обрабатываем Personal Data для понимания того, как Service используется на операционном уровне, диагностики технических проблем и повышения надёжности, производительности и функциональности Service.

Правовые основания Processing

Исполнение договора

Если применимое законодательство требует правового основания для Processing, мы опираемся на исполнение договора, когда Processing необходим для предоставления Service на условиях, согласованных с User. Это включает Processing, необходимый для регистрации и аутентификации User account, эксплуатации Service, подключения и синхронизации аккаунтов Marketplace по запросу User, обработки загруженных файлов в рамках поддерживаемых рабочих процессов, предоставления доступа по подписке и связанного статуса биллинга, а также предоставления иных функций, составляющих часть использования Service User.

Законные интересы

Если применимое законодательство допускает, мы опираемся на наши законные интересы, когда Processing необходим для таких интересов и над ними не преобладают интересы или основные права субъекта данных. Данное основание может применяться, например, к обеспечению безопасности и поддержанию Service, предотвращению злоупотреблений и несанкционированного доступа, ответу на обращения в службу поддержки, повышению надёжности и функциональности Service на основе операционного использования, а также ведению записей, необходимых для обеспечения исполнения наших условий и защиты нашего правового положения, в каждом случае соразмерно цели, описанной в настоящей Политике.

Согласие

Мы опираемся на согласие только в случаях, когда это требуется применимым законодательством и когда User предоставлен явный выбор. В текущей эксплуатации Service согласие не является основным основанием для базовой функциональности учётной записи, Marketplace или подписки. Согласие может применяться в ограниченных обстоятельствах, например, когда необязательное хранение в браузере или аналогичные технологии используются способом, требующим согласия по применимому законодательству, либо когда User прямо соглашается на конкретную деятельность по Processing, которая иным образом не является необходимой для предоставления Service.

Правовая обязанность

Мы опираемся на соблюдение правовой обязанности, когда Processing необходим для выполнения требований, возложенных на нас применимым законодательством. Это может включать Processing, необходимый для ответа на законные запросы публичных органов, ведения записей, требуемых налоговыми или бухгалтерскими правилами, если они применяются к нашей деятельности, либо соблюдения иных императивных правовых обязанностей, связанных с эксплуатацией Service.

Иные основания, применимые по соответствующему законодательству

В зависимости от местонахождения User и обстоятельств Processing могут применяться иные правовые основания по применимому законодательству. Защита жизненно важных интересов не является основанием, на которое мы обычно опираемся при предоставлении Service, поскольку наша деятельность по Processing не направлена на ситуации, связанные с угрозой жизни или физической безопасности. Если императивные нормы местного законодательства требуют иного основания для конкретной деятельности по Processing, мы определим и применим основание, требуемое таким законодательством.

Processing с использованием искусственного интеллекта

Характер AI-assisted функций в Service

AI features в Service представляют собой вспомогательные инструменты, предназначенные для помощи Users в работе с данными и коммуникациями, связанными с Marketplace. Они не заменяют суждение User, обязательства User перед Marketplace или профессиональные консультации.

При наличии доступа по плану и entitlements учётной записи User AI features могут включать:

  • формирование предлагаемого текста ответа для коммуникаций с покупателями Marketplace, включая вопросы, отзывы и сообщения чата, на основе текста коммуникации и, при наличии, связанного контекста товара в Service;
  • формирование предлагаемого текста ответа на основе текста коммуникации, предоставленного User, без связанного контекста товара, если используется такой рабочий процесс;
  • формирование анализа, связанного с ценообразованием, для выбранного товара, такого как ориентировочная рыночная цена, индикатор ценового тренда и краткое аналитическое резюме на основе товарных и ценовых фактов, доступных в Service; а также
  • формирование краткого внутреннего комментария по сценариям юнит-экономики для выбранного товара на основе ценовых и связанных операционных фактов, рассчитанных или зафиксированных в Service.

AI features работают только при вызове User через поддерживаемые рабочие процессы Service либо когда Service представляет результат, сформированный AI, в ответ на такой вызов. AI features подчиняются лимитам плана, контролям доступа к функциям, балансам AI credits и технической доступности подключённых данных Marketplace и конфигурации Service.

AI Processing носит вероятностный характер. Выходные данные могут быть неполными, неточными, непригодными для конкретной цели либо недоступными для данного запроса. Service не гарантирует, что AI features будут формировать корректные, актуальные или соответствующие требованиям Marketplace результаты.

Категории данных, используемых при AI Processing

Когда User вызывает AI feature, Service может использовать только те входные данные, которые разумно необходимы для данной функции и доступны в Service на момент запроса. В зависимости от вызванной функции такие входные данные могут включать:

  • текст вопроса покупателя Marketplace, отзыва, сообщения чата или иного контента коммуникации, синхронизированного в Service либо введённого в Service для данного рабочего процесса;
  • связанный с товаром контекст, привязанный к коммуникации либо выбранный User, такой как наименование товара, описание и атрибуты товара, доступные в Service;
  • идентификаторы товаров и факты каталога, используемые для AI features, связанных с ценообразованием, такие как SKU, наименование товара, цена продавца и количество остатка, зафиксированные в Service; а также
  • ценовые факты и факты юнит-экономики, полученные из записей в Service, такие как оценочная цена продажи, цена безубыточности, цены сценариев и связанные операционные показатели, используемые в поддерживаемых рабочих процессах ценообразования.

Входные данные AI могут содержать Personal Data, относящиеся к покупателям Marketplace или иным третьим лицам, в той мере, в какой такая информация присутствует в синхронизированных коммуникациях Marketplace или связанных записях Service, выбранных для Processing.

Service не использует AI features для неограниченной обработки всех данных в User account. Входные данные ограничены контентом и контекстом, связанными с конкретным AI-запросом или поддерживаемым рабочим процессом.

Роль сторонних провайдеров AI

Для предоставления AI features мы можем передавать соответствующие входные данные внешним провайдерам услуг искусственного интеллекта, которые обрабатывают данные от нашего имени в качестве Processors исключительно для выполнения запрошенного AI Processing и возврата результатов в Service.

Мы выбираем и настраиваем таких провайдеров для операционных целей Service. Мы не представляем конкретные идентификации провайдеров, модели или выбор инфраструктуры как часть пользовательской функциональности Service, если прямо не раскрываем их в интерфейсе Service или связанной документации.

Processing, осуществляемый сторонними провайдерами AI, регулируется нашими соглашениями с такими провайдерами и настоящей Политикой. Их независимые практики конфиденциальности применяются к их собственной деятельности за пределами Processing, выполняемого по нашим указаниям.

Человеческая проверка и ответственность User за выходные данные AI

AI features формируют выходные данные для проверки и использования User в рамках Service. В зависимости от вызванной функции выходные данные могут включать:

  • предлагаемый текст ответа для коммуникаций Marketplace;
  • результаты анализа, связанного с ценообразованием, такие как ориентировочная рыночная цена, индикатор тренда и краткое резюме; а также
  • краткий внутренний комментарий по сценариям юнит-экономики, отображаемый в рамках поддерживаемых рабочих процессов ценообразования.

Сформированные AI выходные данные являются вспомогательными предложениями. Они не публикуются, не передаются и иным образом не доставляются покупателям Marketplace или третьим лицам автоматически без отдельного действия User через Service, включая любое подтверждение, редактирование или отправку, требуемые применимым рабочим процессом.

User несёт ответственность за проверку сформированных AI выходных данных до того, как полагаться на них или использовать их в коммуникациях с покупателями, в аккаунтах Marketplace или в деловых решениях. User решает, редактировать ли, отбрасывать или использовать выходные данные, и остаётся ответственным за контент, который в конечном итоге направляется или применяется, включая соблюдение применимых правил Marketplace, требований защиты прав потребителей, стандартов рекламы и иных правовых обязанностей.

Мы не заявляем, что сформированные AI выходные данные свободны от ошибок, полны, непредвзяты или пригодны для какого-либо конкретного коммерческого, правового или регуляторного результата.

Хранение связанных с AI входных и выходных данных

Service может записывать связанные с AI входные и выходные данные в рамках обычной эксплуатации AI features. В зависимости от функции и рабочего процесса это может включать сохранённые черновики ответов, кэшированные результаты AI и записи ценообразования или анализа, связанные с учётной записью User и контекстом подключённого магазина.

Категории связанных с AI записей, которые могут храниться, и обстоятельства, при которых они хранятся, описаны в настоящей Политике и в разделе о сроках хранения данных. AI Processing также может быть ограничен или недоступен, если отсутствуют необходимые входные данные, данные Marketplace не синхронизированы, доступ к функции ограничен, AI credits исчерпаны либо запрос не может быть выполнен по техническим или операционным причинам.

Интеграции Marketplace

Подключение аккаунтов продавцов Marketplace

Интеграции Marketplace инициируются User. Если подключение Marketplace поддерживается Service, User может подключить аккаунт продавца Marketplace, предоставив через интерфейс Service учётные данные или иные средства авторизации, требуемые для такого Marketplace.

В зависимости от Marketplace и метода подключения, поддерживаемого Service, такие учётные данные или средства авторизации могут включать идентификаторы клиента, API-ключи, токены доступа или аналогичные учётные данные, необходимые для аутентификации запросов к Marketplace от имени User.

Подключение выполняется только после того, как User предоставит требуемые учётные данные или средства авторизации. Service использует такие учётные данные для установления и поддержания подключения и для получения или обновления данных через применимый интерфейс Marketplace в той мере, в какой это поддерживается Service.

Доступность интеграций Marketplace может различаться. Service может поддерживать подключение к одному или нескольким Marketplace, а набор поддерживаемых Marketplace, методов подключения и связанных возможностей может изменяться со временем по мере развития Service или изменения интерфейсов Marketplace. Подключение, синхронизация или отдельные функции интеграции могут быть недоступны, ограничены или прерваны, если учётные данные отсутствуют или недействительны, если Marketplace отклоняет или ограничивает доступ, если план User или доступ к функциям не допускает соответствующую функциональность, либо если Service или Marketplace иным образом не могут завершить запрос.

Хранение и защита учётных данных API и токенов

Если User подключает аккаунт продавца Marketplace, Service сохраняет данные подключения Marketplace и учётных данных в объёме, необходимом для поддержания подключения и выполнения синхронизации и связанных действий, запрошенных через Service.

Учётные данные и связанные токены доступа используются Service для аутентификации в подключённом Marketplace в целях эксплуатации интеграции. Они не используются для предоставления независимого доступа к аккаунтам Marketplace вне рабочих процессов Service.

Способ хранения и защиты учётных данных рассматривается в разделе о мерах безопасности настоящей Политики. Категории данных подключения Marketplace и учётных данных, обрабатываемых Service, описаны в иных частях настоящей Политики.

Виды данных Marketplace, синхронизируемых в Service

После подключения аккаунта продавца Marketplace Service может получать и синхронизировать данные из такого Marketplace через применимую интеграцию. Service получает и синхронизирует только те данные, которые доступны через соответствующий интерфейс Marketplace и которые допускаются подключением User и применимым API Marketplace или эквивалентным методом доступа.

В зависимости от Marketplace, конфигурации User и функций, доступных в Service, синхронизированные данные могут включать связанные с Marketplace бизнес-данные и данные коммуникаций, такие как сведения о товарах и каталоге, операционные данные, связанные с запасами и ценообразованием, операционные данные о показателях эффективности, доступные в поддерживаемых модулях, а также данные коммуникаций с покупателями, включая вопросы, отзывы и чаты, если такие типы данных поддерживаются интеграцией и извлекаются в Service.

Объём, состав, частота и полнота синхронизированных данных зависят от возможностей соответствующего Marketplace, разрешений, связанных с учётными данными, предоставленными User, областей (scopes), предоставляемых API Marketplace или эквивалентным интерфейсом, а также технических или операционных ограничений Service. Платформы Marketplace могут изменять свои API, поля данных, правила доступа или иные характеристики интерфейса. В результате данные, доступные для синхронизации, и способ осуществления синхронизации могут изменяться без соответствующего изменения настоящей Политики, за исключением случаев, когда такое изменение требует обновления настоящей Политики по применимому законодательству или в соответствии с нашей практикой обновлений.

Синхронизированные данные Marketplace могут включать Personal Data, относящиеся к покупателям Marketplace или иным третьим лицам, в той мере, в какой такая информация содержится в контенте, полученном из Marketplace.

Обязанности User в отношении учётных данных и данных Marketplace

User несёт исключительную ответственность за решение о том, подключать ли аккаунт продавца Marketplace к Service, и за предоставление точных учётных данных или иных средств авторизации для такого подключения.

User заявляет и гарантирует, а также остаётся ответственным за обеспечение того, что User обладает всеми правами, полномочиями и разрешениями, необходимыми для того, чтобы:

  • подключить соответствующий аккаунт продавца Marketplace к Service;
  • предоставить Service учётные данные Marketplace или иные средства авторизации;
  • уполномочить Service получать доступ, извлекать, синхронизировать и использовать данные, доступные через такое подключение, в рамках Service; а также
  • использовать в рамках Service и в собственной деятельности User на Marketplace любые данные, полученные через интеграцию, включая любые Personal Data, относящиеся к покупателям Marketplace или иным третьим лицам, содержащиеся в синхронизированном контенте.

User остаётся ответственным за соблюдение условий, политик и технических требований каждого подключённого Marketplace, а также за правомерное использование учётных данных Marketplace и синхронизированных данных. User не должен предоставлять учётные данные или уполномочивать подключение для аккаунта Marketplace, который User не вправе подключать или эксплуатировать.

Мы не несём ответственности за независимые действия или бездействие платформ Marketplace, включая изменения API Marketplace, ограничения доступа, доступность данных или Processing Personal Data со стороны Marketplace на условиях и в соответствии с практиками конфиденциальности самого Marketplace.

Отключение аккаунтов Marketplace

Если Service предоставляет управление отключением или аналогичный контроль, User может отключить подключённый аккаунт продавца Marketplace через применимые функции управления учётной записью или магазином Service с учётом ограничений по роли или праву собственности, реализованных в Service.

Отключение прекращает активное использование такого подключения Marketplace для дальнейшей синхронизации и связанных действий интеграции через Service. Последствия отключения для ранее синхронизированных записей, хранения учётных данных и связанных данных учётной записи регулируются операционными контролями Service, а также разделами настоящей Политики о сроках хранения данных и о контролях учётной записи, доступных в Service.

User также может обновлять или заменять учётные данные для подключённого аккаунта Marketplace, если Service поддерживает обновление учётных данных, либо очищать сохранённые секреты, если Service предоставляет такой контроль, без ущерба для иных прав или обязанностей, описанных в настоящей Политике.

Интеграции Marketplace остаются предметом изменений. Мы можем изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать поддержку конкретного Marketplace, метода подключения или типа синхронизируемых данных, когда это необходимо по техническим, операционным, правовым причинам или по причинам, обусловленным Marketplace. Там, где это разумно осуществимо, мы отразим существенные изменения, затрагивающие интеграции Marketplace, в интерфейсе Service или в обновлениях настоящей Политики.

Загруженные файлы

Виды файлов, принимаемых Service

Service принимает файлы, которые User загружает через поддерживаемые рабочие процессы загрузки в интерфейсе Service. В текущей эксплуатации Service поддерживаемые загрузки состоят из файлов рабочих книг Excel в форматах, принимаемых такими рабочими процессами, преимущественно файлов .xlsx и эквивалентного содержимого электронных таблиц, которое Service способен разобрать для соответствующего рабочего процесса.

Service не принимает произвольные типы файлов для общего хранения. Обрабатываются только файлы, направленные через поддерживаемые функции загрузки. Набор принимаемых форматов и точек входа загрузки может изменяться по мере развития поддерживаемых рабочих процессов.

Загруженные файлы могут содержать бизнес-данные, данные о товарах, ценах, рекламе или иные операционные данные, предоставленные User. Такие файлы также могут содержать Personal Data, если User включает их в загружаемый контент.

Цели обработки файлов

Файлы загружаются User добровольно для использования поддерживаемых функций Service. Service анализирует и обрабатывает загруженные файлы для выполнения функций, запрошенных User через применимый рабочий процесс.

В зависимости от используемого рабочего процесса Processing может включать:

  • чтение и разбор содержимого электронных таблиц;
  • извлечение полей, строк и связанных значений, требуемых для выбранной функции;
  • сопоставление извлечённых данных с товарами или иными записями, уже доступными в Service;
  • обновление операционных полей в Service, таких как значения, связанные с ценообразованием, себестоимостью, юнит-экономикой или расходами на рекламу; а также
  • формирование или обновление производных записей, базовых линий, записей истории импорта, агрегатов или связанных результатов, необходимых для завершения запрошенного рабочего процесса.

Обработка файлов ограничена поддерживаемым рабочим процессом, через который файл был направлен, и данными, разумно необходимыми для выполнения такого рабочего процесса.

Временная обработка в сравнении с сохраняемыми производными данными

Загруженные файлы принимаются Service и обрабатываются для извлечения информации, необходимой для запрошенной функции. Processing может происходить в оперативной памяти или посредством эквивалентных технических средств, используемых для разбора файла для применимого рабочего процесса.

В результате Processing Service может создавать и сохранять производные данные, включая разобранные записи строк, метаданные импорта, такие как имена исходных файлов, структурированные извлечения, агрегаты и обновления операционных полей, записываемые в записи товаров, магазинов или связанные записи в Service.

В определённых поддерживаемых рабочих процессах Service также может сохранять содержимое загруженного файла либо очищенную копию такого содержимого, если сохранение требуется для завершения или продолжения рабочего процесса. В частности, если используется рабочий процесс шаблона обновления цен, Service может сохранять последний загруженный файл шаблона, связанный с соответствующим контекстом User и магазина, с тем чтобы последующие операции экспорта или наложения в рамках Service могли повторно использовать такой шаблон. Иные поддерживаемые рабочие процессы могут сохранять производные записи без сохранения исходных байтов файла.

Service не заявляет, что каждый загруженный файл немедленно уничтожается после разбора либо что содержимое файлов никогда не сохраняется. Сохраняются ли исходное содержимое файла, производные записи либо и то и другое, зависит от рабочего процесса и операционных потребностей Service. Сроки хранения загруженных и производных данных файлов описаны в разделе о сроках хранения данных настоящей Политики.

Хранение содержимого файлов или записей, производных от файлов

Если содержимое файлов или записи, производные от файлов, хранятся Service, они хранятся в связи с учётной записью User и соответствующим контекстом магазина или workspace, использованным для загрузки.

Сохранённые элементы, возникающие из загрузки файлов, могут включать, в зависимости от рабочего процесса:

  • метаданные, связанные с загрузкой, такие как имя исходного файла;
  • сохранённое содержимое файла или блобы шаблонов, если рабочий процесс их требует;
  • разобранные или производные данные строк и связанные структурированные извлечения; а также
  • операционные значения, записываемые в записи Service в результате импорта.

User несёт исключительную ответственность за решение о том, какие файлы загружать, и за правомерность каждой загрузки. User должен обеспечить наличие у него всех прав, полномочий и разрешений, необходимых для загрузки файла и для уполномочивания Service обрабатывать содержащиеся в нём данные, включая любые Personal Data или конфиденциальную деловую информацию, включённую в файл.

User не должен загружать файлы, которые User не вправе использовать, либо которые содержат данные, полученные или раскрытые с нарушением применимого законодательства, прав третьих лиц или договорных ограничений. User остаётся ответственным за точность и уместность загруженного контента и за любое использование со стороны User результатов, полученных из обработки файлов в рамках Service.

Cookies and Similar Technologies

Какие cookies and similar technologies используются Service

Service использует cookies and similar technologies, включая local storage и session storage в браузере User, для эксплуатации аутентифицированных сессий, защиты запросов и поддержки интерфейсных и операционных функций Service.

Эти технологии используются самим Service в связи с доступом User к Service и его использованием. Они не используются для эксплуатации сторонних рекламных сетей или стороннего отслеживания аудитории для несвязанного маркетинга.

Cookies, используемые Service

Service устанавливает ограниченное число собственных (first-party) cookies, необходимых для эксплуатации и безопасности Service. В текущей эксплуатации Service cookies используются для:

  • управления сессией, включая поддержание сессии входа User после аутентификации; а также
  • защиты CSRF, включая связывание токена безопасности с сессией User, с тем чтобы запросы, изменяющие состояние, могли быть проверены.

Эти cookies являются существенными для аутентифицированного использования Service. Без них вход, поддержание аутентифицированной сессии и безопасная отправка определённых запросов могут работать некорректно.

Service в настоящее время не устанавливает отдельные необязательные cookies для рекламы, отслеживания в социальных сетях или сторонней аналитики.

Local storage

Если это поддерживается браузером User, Service может использовать local storage для хранения собственных значений на устройстве User в связи с использованием Service. В текущей эксплуатации Service local storage может использоваться, в частности, для:

  • запоминания активного выбора магазина или Marketplace, используемого для определения области запросов в рамках Service;
  • кэширования сведений об отображении подписки, плана или AI credits для представления в интерфейсе;
  • хранения предпочтений интерфейса, связанных с коммуникациями, ценообразованием или иными аутентифицированными модулями; а также
  • кэширования определённых операционных или связанных с ценообразованием данных интерфейса для повышения отзывчивости поддерживаемых экранов.

Значения local storage поддерживаются в браузере User и используются для поддержки продолжающегося использования Service User. Они не заменяют серверные записи учётной записи, поддерживаемые Service.

Session storage

Если это поддерживается браузером User, Service может использовать session storage для хранения временных собственных значений на протяжении сессии браузера. В текущей эксплуатации Service session storage может использоваться, в частности, для:

  • краткосрочного кэширования определённых ответов API для сокращения повторных запросов в рамках сессии; а также
  • сохранения черновиков текста ответа или аналогичных временных черновиков, пока User работает на экранах, связанных с коммуникациями.

Значения session storage, как правило, ограничены сессией браузера, в которой они были созданы, и используются для поддержки непрерывности работы User в рамках такой сессии.

Назначение каждой категории технологий хранения

Cookies, используемые Service, выполняют существенные функции аутентификации и безопасности, требуемые для использования Service в режиме входа.

Local storage используется для собственных функциональных и связанных с производительностью целей, включая выбор workspace, предпочтения интерфейса и клиентские кэши, поддерживающие аутентифицированные функции.

Session storage используется для собственных временных функциональных и связанных с производительностью целей, включая краткосрочные кэши ответов API и черновой текст, сохраняемый в течение сессии браузера.

Service в настоящее время не использует cookies сторонней аналитики, рекламные cookies или эквивалентные сторонние технологии отслеживания для измерения аудитории веб-сайта или доставки несвязанного маркетинга. Любое собственное хранение в браузере, используемое для повышения отзывчивости интерфейса, отличается от сторонней аналитики или рекламных технологий и ограничено эксплуатацией Service для User.

Управление cookies и хранением в браузере

Большинство браузеров позволяют Users управлять cookies через настройки браузера, включая блокировку или удаление cookies. Users также могут очищать или ограничивать local storage и session storage через средства управления браузера либо путём очистки данных сайта для Service.

Поскольку cookies, используемые Service, существенны для аутентификации и безопасности, отключение или блокировка таких cookies либо очистка связанного хранения в браузере, необходимого для работы в режиме входа, могут препятствовать входу, прерывать аутентифицированную сессию или ухудшать работу отдельных функций Service.

Средства управления браузера и доступность конкретных настроек различаются в зависимости от браузера и устройства. Service не контролирует, каким образом конкретный браузер реализует функции управления cookies или хранением.

Соотношение с настоящей Политикой и Cookie notice

Настоящий раздел описывает cookies and similar technologies, используемые в связи с Service. Дополнительная информация также может быть опубликована в Cookie Policy, доступной на https://alliaza.com, с изменениями, вносимыми время от времени.

При возникновении противоречия между настоящим разделом и более специальной Cookie Policy, опубликованной для Service, в части cookies и аналогичных технологий Cookie Policy имеет преимущественную силу по таким вопросам, если применимое законодательство не требует иного.

Категории данных cookies и хранения в браузере, обрабатываемых Service, описаны в иных частях настоящей Политики. Настоящий раздел не повторяет такие категории либо цели и правовые основания, применимые к такому Processing.

Платежи и подписки

Роль Service по сравнению с платёжными провайдерами

Платный доступ к Service предлагается через планы подписки и связанные платные entitlements, доступные в Service, включая покупку AI credits, если такая функция предлагается.

Если User инициирует платную покупку, обработка платежа осуществляется внешним платёжным провайдером. Service создаёт и отслеживает платёжное намерение (payment intent) для выбранного предложения, перенаправляет или иным образом направляет User к платёжному провайдеру для завершения платежа и обновляет подписку или credit entitlement User, когда Service получает подтверждение успешного платежа.

Service определяет и фиксирует subscription entitlements, лимиты плана, сведения об интервале биллинга, балансы AI credits и связанный статус доступа в рамках учётной записи User. Платёжный провайдер обрабатывает саму платёжную транзакцию. Независимые практики конфиденциальности платёжных провайдеров не регулируются настоящей Политикой, за исключением случаев, когда Service получает от провайдера данные о статусе платежа или связанные данные подтверждения в порядке, описанном в настоящей Политике.

В текущей эксплуатации Service платные покупки обрабатываются как разовые платежи за выбранный период подписки или пакет AI credits. Доступность конкретных планов, интервалов биллинга, валют, предложений и сценариев покупки зависит от того, что предлагается в Service на момент покупки.

Данные, связанные с платежами, обрабатываемые Service

В связи с подпиской и биллингом Service может обрабатывать и сохранять сведения, связанные с платежами и entitlements, необходимые для эксплуатации платного доступа, включая:

  • идентификаторы выбранного плана или предложения и связанные лимиты плана;
  • сведения об интервале биллинга и статусе подписки, зафиксированные для учётной записи;
  • балансы AI credits и связанные счётчики использования;
  • ссылки на платёжные намерения и транзакции, поддерживаемые Service;
  • суммы, валюта и сведения о снимке предложения, связанные с платежом;
  • значения статуса платежа, связанные с платёжным намерением, такие как статусы pending, succeeded, failed, canceled или expired, как они зафиксированы Service; а также
  • полезные нагрузки событий платёжного провайдера и сведения о статусе, получаемые Service в связи с подтверждением платежа.

Service также может фиксировать поля подписки, используемые для применения доступа, такие как коды планов, маркеры пробного или платного entitlement, отметки времени истечения, маркеры льготного периода, индикаторы статуса платежа после успешного платежа и связанные флаги предпочтений биллинга, отображаемые в Service.

Номера карт и иные полные реквизиты платёжных инструментов не собираются и не хранятся Service в качестве данных держателя карты.

Данные, связанные с платежами, обрабатываемые платёжными провайдерами

Когда User завершает платёж, соответствующий платёжный провайдер обрабатывает реквизиты платёжного инструмента и связанные данные транзакции в соответствии с собственными условиями и практиками конфиденциальности такого провайдера.

Полные реквизиты платёжного инструмента, включая номера карт и связанные данные аутентификации держателя карты, обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся Service в качестве данных держателя карты.

Service может получать от платёжного провайдера ограниченные сведения подтверждения и статуса, необходимые для идентификации платежа, проверки его результата и применения соответствующего subscription или credit entitlement в учётной записи User. Такие сведения могут включать ссылки на транзакции или счета, суммы, индикаторы способа оплаты, предоставленные провайдером, и связанные полезные нагрузки webhook или callback, в той мере, в какой они предоставляются платёжным провайдером и сохраняются Service для эксплуатации биллинга.

Данные о статусе подписки и entitlements

Данные о статусе подписки и entitlements определяют, может ли User получать доступ к платным или ограниченным планом функциям Service и в каком объёме. В зависимости от состояния учётной записи, зафиксированного в Service, доступ может включать пробный доступ, платный доступ на активный период подписки, ограниченный льготный период после истечения либо ограниченный доступ, когда платный entitlement более не активен.

Если платёж неуспешен, отклонён, отменён, оставлен без завершения либо иным образом не подтверждён как успешный, Service не применяет платный entitlement, связанный с таким платёжным намерением. В этом случае существующая подписка или баланс AI credits User остаётся неизменным в результате такого неуспешного или незавершённого платежа, и User не получает продление плана, повышение тарифа или пакет AI credits, которые последовали бы из успешного платежа.

Если период подписки заканчивается и не продлевается успешно либо иным образом не продлевается посредством завершённого платежа или иного entitlement, зафиксированного Service, доступ может сначала продолжаться в течение ограниченного льготного периода, если он настроен, а затем может стать ограниченным. Ограниченный доступ может ограничивать или препятствовать использованию платных или ограниченных планом функций Service в соответствии с контролями доступа, реализованными в Service.

Предпочтения отмены или аналогичные флаги биллинга, зафиксированные в Service, если они доступны, сами по себе не осуществляют возврат средств и не отменяют завершённый платёж. Последствия предпочтений отмены для ожиданий продления ограничены контролями и логикой биллинга, фактически реализованными в Service. Обработка возвратов, где это применимо, регулируется применимыми условиями возврата, опубликованными для Service, и в настоящем разделе не описывается как автоматизированный отзыв платежа.

Sharing of Personal Data

Провайдеры услуг и Processors

Мы привлекаем провайдеров услуг, которые обрабатывают Personal Data от нашего имени в качестве Processors, когда это необходимо для эксплуатации, хостинга, поддержания и поддержки Service. Такие провайдеры могут включать провайдеров инфраструктуры и хостинга, а также иных технических провайдеров услуг, необходимых для предоставления Service.

Эти провайдеры уполномочены обрабатывать Personal Data только в целях выполнения услуг для нас и в соответствии с нашими указаниями и применимыми соглашениями. Они не уполномочены обрабатывать Personal Data для собственных несвязанных целей.

Категории специализированных провайдеров, которые получают Personal Data в связи с конкретными функциями Service, описаны в подразделах ниже.

Платформы Marketplace, действующие по указанию User

Если User подключил аккаунт продавца Marketplace, Personal Data могут передаваться соответствующему Marketplace в той мере, в какой это необходимо для выполнения действий, инициированных User через Service, либо иным образом требуется для эксплуатации подключённой интеграции.

Это может включать передачу контента, который User решает направить или применить через Service, такого как текст ответа, направленный для доставки в канал коммуникации покупателя Marketplace, а также иных запросов к Marketplace с использованием учётных данных, предоставленных User.

Раскрытие Marketplace в этом контексте осуществляется для эксплуатации подключённого аккаунта Marketplace User и запрошенных действий. Это не является продажей Personal Data. Платформы Marketplace обрабатывают данные на своих собственных условиях и в соответствии со своими практиками конфиденциальности, действуя в качестве независимых Controllers Processing на стороне Marketplace.

Провайдеры искусственного интеллекта

Если User использует AI features, мы можем раскрывать соответствующие входные данные внешним провайдерам искусственного интеллекта, которые обрабатывают такие данные от нашего имени в качестве Processors исключительно для выполнения запрошенного AI Processing и возврата результатов в Service.

Такое раскрытие ограничено входными данными, связанными с AI-запросом, и осуществляется только для эксплуатации AI features, запрошенных через Service.

Платёжные провайдеры

Если User инициирует платную покупку, мы раскрываем сведения, связанные с платежом, соответствующему платёжному провайдеру в объёме, необходимом для создания и завершения платёжной транзакции и получения подтверждения статуса платежа.

Полные реквизиты платёжного инструмента обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся Service в качестве данных держателя карты. Раскрытие платёжным провайдерам осуществляется для обработки платежей, запрошенных User, и для поддержания связанного статуса биллинга в Service.

Профессиональные консультанты

Мы можем раскрывать Personal Data профессиональным консультантам, таким как юристы, аудиторы или бухгалтеры, когда раскрытие необходимо для получения профессиональной консультации, соблюдения правовых или финансовых обязанностей либо установления, осуществления или защиты правовых требований, и когда такие консультанты связаны соответствующими обязательствами конфиденциальности.

Органы власти и правовые раскрытия

Мы можем раскрывать Personal Data, когда добросовестно полагаем, что раскрытие требуется или допускается применимым законодательством, включая ответ на законные запросы публичных органов, судебные постановления или иной обязательный правовой процесс.

Мы также можем раскрывать Personal Data, когда это разумно необходимо для защиты прав, имущества или безопасности Service, наших Users или иных лиц, включая выявление, предотвращение или устранение мошенничества, проблем безопасности или технических проблем, либо для обеспечения исполнения условий и иных правовых документов, регулирующих использование Service.

Корпоративные сделки

Мы можем раскрывать или передавать Personal Data в связи с корпоративной сделкой или реорганизацией, включая слияние, приобретение, продажу активов или долей участия, финансирование, процедуру несостоятельности либо передачу всего или части нашего бизнеса.

Если Personal Data передаются в рамках такой сделки, они останутся предметом обязательств по конфиденциальности и защите Personal Data, согласующихся с настоящей Политикой, либо правопреемник будет обязан продолжать Processing Personal Data способом, согласующимся с настоящей Политикой, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует или допускает иное либо физическому лицу сообщается об иных договорённостях.

Отсутствие продажи Personal Data для несвязанного маркетинга

Мы не продаём Personal Data Users.

Мы не передаём Personal Data третьим лицам для несвязанных маркетинговых целей таких третьих лиц. Раскрытия, описанные в настоящем разделе, осуществляются для эксплуатации Service, для выполнения Processing, запрошенного или инициированного User, для привлечения Processors и провайдеров, необходимых для Service, либо иным образом по требованию или с разрешения закона, как описано выше.

Международные передачи

Места Processing

Personal Data, обрабатываемые в связи с Service, могут обрабатываться в местах, где мы эксплуатируем Service, и где провайдеры, привлечённые для поддержки Service, осуществляют свою деятельность по Processing.

Service доступен из разных стран. В результате место Processing может отличаться от страны, из которой User получает доступ к Service.

Трансграничные передачи

Personal Data могут обрабатываться, передаваться либо становиться доступными из юрисдикций, отличных от страны, в которой находится User, если такой Processing необходим для предоставления Service и для эксплуатации Service с провайдерами, используемыми для этой цели.

Трансграничный Processing может происходить в обычном порядке эксплуатации онлайн-сервиса, в том числе когда серверы, системы поддержки или провайдеры, используемые Service, расположены или действуют за пределами страны User.

Такой Processing осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

Гарантии для международных передач

Если Personal Data обрабатываются трансгранично в связи с Service, мы применяем разумные и надлежащие договорные, организационные и технические меры, предназначенные для защиты Personal Data способом, согласующимся с настоящей Политикой.

Подробные меры безопасности, применимые к Service, описаны в разделе о мерах безопасности настоящей Политики.

Получая доступ к Service или используя его, User принимает к сведению, что Personal Data могут обрабатываться в различных юрисдикциях в порядке, описанном в настоящей Политике, и в соответствии с применимым законодательством.

Сроки хранения данных

Общие принципы хранения

Мы храним Personal Data только в течение периода, необходимого для предоставления Service, исполнения договорных обязательств перед User, соблюдения правовых обязанностей, разрешения споров, обеспечения исполнения наших условий, поддержания безопасности и предотвращения мошенничества или злоупотреблений.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от категории данных, функции или рабочего процесса, в котором данные используются, а также операционных или правовых требований, применимых к таким данным. Если Service применяет операционный график хранения к конкретным записям, такие записи могут быть удалены или обезличены по истечении применимого периода с учётом исключений, описанных в настоящем разделе.

Хранение данных учётной записи

Данные учётной записи и аутентификации, данные профиля и workspace, а также связанные записи о subscription entitlement хранятся до тех пор, пока User account остаётся активным и данные необходимы для эксплуатации Service для такой учётной записи.

Если User account закрывается или иным образом прекращается, связанные с учётной записью Personal Data могут продолжать храниться только в той мере и в течение того периода, которые необходимы для выполнения правовых или операционных требований, включая ведение записей, разрешение споров, безопасность, предотвращение мошенничества и обеспечение исполнения договорных или правовых обязанностей. Конкретные последствия прекращения учётной записи описаны в разделе о контролях учётной записи, доступных в Service, настоящей Политики.

Хранение синхронизированных данных Marketplace

Данные подключения Marketplace и учётных данных хранятся до тех пор, пока это необходимо для поддержания подключённого аккаунта продавца Marketplace и эксплуатации связанной интеграции.

Синхронизированные бизнес-данные и данные коммуникаций Marketplace хранятся, пока подключение остаётся активным и данные необходимы для использования Service User. Определённые синхронизированные или операционные записи подчиняются ограниченным по времени операционным графикам хранения, реализованным в Service. В текущей эксплуатации Service такие графики включают, например, хранение выбранных записей снимков цен и остатков, рекомендаций и связанных журналов действий в течение приблизительно тридцати (30) дней; выбранных записей вопросов покупателей в течение приблизительно девяноста (90) дней; выбранных записей отзывов и сообщений чата в течение приблизительно ста восьмидесяти (180) дней; выбранных записей истории прибыли в течение приблизительно трёхсот шестидесяти пяти (365) дней; и выбранных записей истории продаж в течение приблизительно семисот тридцати (730) дней, в каждом случае исчисляемых от применимой отметки времени записи, используемой Service.

Если User отключает аккаунт продавца Marketplace, данные, синхронизированные в контексте магазина, и связанные операционные данные могут быть очищены или разъединены в соответствии с контролями отключения Service. Хранение после отключения остаётся предметом любых правовых или операционных требований, описанных в настоящем разделе.

Хранение загруженных и производных данных файлов

Загруженные файлы Excel и аналогичные файлы, а также данные, полученные из них, хранятся в соответствии с рабочим процессом, через который они были направлены, и операционными потребностями Service.

Как описано в разделе о загруженных файлах настоящей Политики, определённые рабочие процессы сохраняют производные записи, такие как разобранные данные строк, метаданные импорта и обновления операционных полей, без сохранения исходных байтов файла. Если используется рабочий процесс шаблона обновления цен, Service может сохранять последний загруженный файл шаблона, связанный с соответствующим контекстом User и магазина, для повторного использования в последующих операциях экспорта или наложения. Такое сохранённое содержимое шаблона и производные записи остаются связанными с учётной записью User и контекстом магазина до тех пор, пока это необходимо для таких рабочих процессов, либо до замены, удаления через поддерживаемые контроли либо иного удаления в рамках применимых процессов хранения или отключения.

Мы не устанавливаем единый фиксированный срок хранения для всех загруженных файлов. Хранение зависит от того, сохраняет ли рабочий процесс содержимое файла, производные данные либо и то и другое.

Хранение связанных с AI данных

Связанные с AI входные и выходные данные, записываемые Service, включая черновики ответов, кэшированные результаты AI и записи ценообразования или анализа, хранятся в объёме, необходимом для эксплуатации AI features и связанных рабочих процессов для учётной записи User и контекста магазина.

Определённые связанные с AI записи подчиняются операционным правилам хранения или кэширования, реализованным в Service. В текущей эксплуатации Service сохранённые черновики ответов подчиняются операционному графику хранения приблизительно в тридцать (30) дней. Кэшированные результаты AI могут становиться недоступными для повторного использования по истечении применимых периодов кэша, тогда как базовые записи кэша или анализа могут оставаться до удаления в рамках операционной очистки, отключения или иных применимых процессов.

Хранение записей о платежах и подписке

Платёжные намерения, записи событий платёжного провайдера, аудиторские записи биллинга, сведения о статусе подписки, балансы AI credits и связанные реестры, а также записи предложений или entitlements хранятся в объёме, необходимом для администрирования подписок и биллинга, подтверждения результатов платежей, поддержания истории entitlements и выполнения бухгалтерских, налоговых, связанных с разрешением споров и иных правовых или операционных требований.

Эти записи не подчиняются кратким операционным графикам хранения, применяемым к определённым синхронизированным коммуникациям Marketplace или данным снимков, описанным выше.

Хранение журналов и данных безопасности

Технические данные и данные использования, включая серверные журналы, журналы приложения, записи действий или активности и диагностическую информацию, связанную с безопасностью, хранятся в объёме, необходимом для эксплуатации, защиты и поддержания Service, расследования инцидентов и предотвращения злоупотреблений.

Определённые записи действий или активности подчиняются операционному графику хранения приблизительно в тридцать (30) дней в текущей эксплуатации Service. Иные технические журналы могут храниться в течение более длительных или более коротких периодов в зависимости от конфигурации системы и операционной необходимости, без единого единообразного срока хранения для всех типов журналов.

Критерии, используемые для определения сроков хранения

При определении того, как долго хранить Personal Data, мы учитываем такие факторы, как:

  • цель, для которой данные были собраны, и достигнута ли такая цель;
  • характер и чувствительность данных;
  • остаются ли данные необходимыми для предоставления Service или подключённой интеграции Marketplace;
  • операционные графики хранения, реализованные для конкретных типов записей;
  • правовые, бухгалтерские, налоговые и регуляторные обязанности;
  • необходимость разрешения споров, обеспечения исполнения соглашений и защиты Service и его Users от мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности; а также
  • отключил ли User аккаунт Marketplace либо иным образом прекратил использование функции, которая сформировала данные.

Если хранение требуется применимым законодательством либо разумно необходимо для правовых и операционных целей, описанных в настоящем разделе, Personal Data могут храниться дольше обычного операционного периода, применимого к той же категории записей.

Меры безопасности

Организационные меры

Мы применяем разумные административные и организационные меры, предназначенные для защиты Personal Data, обрабатываемых в связи с Service, от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты или уничтожения.

Такие меры включают ограничение внутреннего доступа к Personal Data по принципу необходимости знать для эксплуатации, поддержки и разработки Service, а также привлечение провайдеров на условиях, соответствующих Processing, который они выполняют для Service.

Технические меры

Мы применяем разумные технические меры, предназначенные для защиты Personal Data в связи с эксплуатацией Service. В текущей эксплуатации Service эти меры включают, где применимо:

  • хранение паролей User account в хешированном виде;
  • управление аутентифицированными сессиями для использования Service в режиме входа;
  • защиту CSRF для соответствующих запросов, изменяющих состояние;
  • ограничение частоты запросов, применяемое к выбранным действиям аутентификации и связанным чувствительным действиям; а также
  • контроли доступа на основе функций и ролей, которые ограничивают использование определённых функций Service в соответствии с entitlements учётной записи и ролями workspace.

Эти меры предназначены для поддержки конфиденциальности, целостности и доступности Personal Data, обрабатываемых Service. Они не представляют собой заявление о сертификации по какому-либо конкретному стандарту безопасности или соответствия.

Шифрование чувствительных учётных данных

Учётные данные API Marketplace и связанные учётные данные доступа, предоставленные User для подключения аккаунта продавца Marketplace, хранятся Service в зашифрованном виде.

Шифрование таких учётных данных применяется для снижения риска несанкционированного использования секретов подключения Marketplace, сохраняемых Service. Иные категории Personal Data могут защищаться посредством более широких административных, организационных и технических мер, описанных в настоящем разделе, без применения единого метода шифрования ко всем типам данных.

Контроли доступа

Доступ к Personal Data внутри нашей организации ограничен лицами, которым такой доступ необходим для эксплуатации, поддержки или разработки Service.

Уполномоченные провайдеры, привлечённые в качестве Processors, могут получать доступ к Personal Data только в объёме, необходимом для выполнения их функций для Service, и в соответствии с нашими указаниями и применимыми договорённостями.

В рамках Service доступ к функциям учётной записи и данным в контексте магазина дополнительно ограничивается аутентификацией, ролями workspace и контролями плана или функций, реализованными в Service.

User несёт ответственность за защиту собственных учётных данных своей учётной записи, использование надёжного пароля, сохранение конфиденциальности данных для входа и поддержание безопасности устройств и сетей, используемых для доступа к Service. User должен незамедлительно уведомить нас, если User полагает, что учётные данные учётной записи были скомпрометированы либо что произошёл несанкционированный доступ к учётной записи User.

Ограничения и остаточные риски

Хотя мы принимаем разумные меры для защиты Personal Data, ни один метод передачи через Интернет и ни один метод электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

Соответственно, мы не можем гарантировать, что Personal Data будут во всех обстоятельствах защищены от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты или уничтожения. Остаточные риски сохраняются, включая риски, возникающие из факторов вне нашего разумного контроля, компрометации собственных учётных данных или устройств User либо сбоев или уязвимостей в сторонних системах, используемых в связи с Service.

Конфиденциальность детей

Возрастные ограничения для использования Service

Service предназначен для физических лиц и организаций, способных заключить обязывающую договорённость об использовании Service от своего имени. Service не предназначен для детей.

Регистрация User account, подключение аккаунтов продавцов Marketplace, управление подпиской и связанное коммерческое использование Service предназначены для Users, которые юридически способны принять условия, регулирующие Service.

Отсутствие намеренного сбора данных детей

Service не предназначен для заведомого сбора Personal Data детей, и мы не осуществляем заведомый сбор Personal Data детей.

Если ребёнок предоставляет Personal Data Service вопреки настоящей Политике, такой сбор не является намеренным с нашей стороны.

Действия при выявлении данных ребёнка

Если нам становится известно, что Personal Data ребёнка были предоставлены Service вопреки настоящей Политике, родитель, законный опекун или иное уполномоченное лицо может обратиться к нам по контактным данным для вопросов конфиденциальности, указанным в настоящей Политике, с просьбой изучить вопрос и рассмотреть возможность удаления соответствующей информации.

Мы рассмотрим такие запросы и примем надлежащие меры, где это разумно осуществимо. Настоящий раздел не создаёт автоматизированного процесса удаления и не гарантирует, что все связанные данные могут быть удалены в каждом случае, особенно если хранение требуется по правовым или операционным причинам, описанным в иных частях настоящей Политики.

Права Users

Право на доступ

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право запросить доступ к Personal Data, которые мы обрабатываем о User в связи с Service.

Если такое право применяется, мы рассмотрим запрос и предоставим информацию в объёме, требуемом применимым законодательством, с учётом проверки и ограничений, описанных в настоящем разделе.

Право на исправление

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право запросить исправление или обновление Personal Data, которые являются неточными или неполными.

Если такое право применяется, мы рассмотрим запрос и примем надлежащие меры в объёме, требуемом применимым законодательством.

Право на удаление

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право запросить удаление Personal Data, касающихся User.

Если такое право применяется, мы рассмотрим запрос и примем надлежащие меры в объёме, требуемом применимым законодательством. Удаление может быть ограничено или недоступно, если хранение допускается или требуется по правовым основаниям, основаниям безопасности, предотвращения мошенничества, договорным или иным законным основаниям, признаваемым применимым законодательством.

Право на ограничение Processing

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право запросить ограничение Processing Personal Data при определённых обстоятельствах.

Если такое право применяется, мы рассмотрим запрос и применим ограничение в объёме, требуемом применимым законодательством.

Право на переносимость данных

В зависимости от применимого законодательства и если Processing осуществляется автоматизированными средствами на соответствующем правовом основании, User может иметь право получить Personal Data, касающиеся User, в структурированной, общеупотребительной и машиночитаемой форме либо запросить передачу таких данных другому Controller, если это технически осуществимо и требуется применимым законодательством.

Это право, если оно существует, применяется не ко всем категориям данных и не ко всем видам деятельности по Processing.

Право на возражение

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право возразить против определённого Processing Personal Data, включая Processing, основанный на законных интересах, если такое основание применяется.

Если такое право применяется, мы рассмотрим возражение и прекратим или скорректируем соответствующий Processing в объёме, требуемом применимым законодательством, если только мы не продемонстрируем убедительные основания для продолжения Processing, допускаемые применимым законодательством.

Право на отзыв согласия

Если Processing основан на согласии и если применимое законодательство признаёт право на отзыв согласия, User может отозвать согласие в любое время.

Отзыв согласия не влияет на правомерность Processing, осуществлённого до отзыва. Отзыв также не влияет на Processing, опирающийся на иное применимое правовое основание.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

В зависимости от применимого законодательства User может иметь право подать жалобу в компетентный надзорный орган или иной публичный орган, ответственный за вопросы защиты данных в юрисдикции User.

Настоящая Политика не ограничивает какое-либо такое право, если оно существует по применимому законодательству.

Как осуществлять права

Запросы об осуществлении прав, связанных с Personal Data, могут быть направлены с использованием контактных данных по вопросам конфиденциальности, указанных в настоящей Политике.

Мы не требуем использования специальной онлайн-формы или автоматизированного портала запросов для запросов по вопросам конфиденциальности. User должен описать характер запроса с разумной ясностью, с тем чтобы мы могли идентифицировать соответствующую учётную запись и объём запроса.

Проверка личности для запросов

До совершения действий по запросу мы можем запросить дополнительную информацию, разумно необходимую для проверки личности заявителя и полномочий любого лица, действующего от имени заявителя, а также для подтверждения объёма запроса.

Мы можем отказаться совершать действия по запросу, если не можем проверить личность заявителя или его полномочия до разумного стандарта.

Сроки ответа

Мы ответим на запросы в сроки, требуемые применимым законодательством, если такие сроки применяются. Настоящая Политика не обещает фиксированного срока ответа, независимого от применимого законодательства.

Отдельные запросы могут быть ограничены, отложены или отклонены, если это допускается применимым законодательством, в том числе если запрос явно необоснован или чрезмерен, если раскрытие неблагоприятно затронуло бы права и свободы иных лиц, если исполнение препятствовало бы предотвращению мошенничества, безопасности или правовым обязанностям, либо если продолжение Processing необходимо для защиты законных интересов Service или для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Если мы отказываем в запросе или ограничиваем его, мы проинформируем заявителя о решении в объёме, требуемом применимым законодательством.

Контроли учётной записи, доступные в Service

Доступ к сведениям об учётной записи

Аутентифицированные Users могут получать доступ к определённым сведениям об учётной записи через функции, доступные в Service, включая просмотр адреса электронной почты, связанного с User account, и связанных сведений об учётной записи или workspace, представляемых в интерфейсе Service.

Доступ к сведениям об учётной записи требует сессии входа. Объём отображаемой информации зависит от функций, доступных учётной записи User.

Обновление сведений об учётной записи

Если Service предоставляет контроли, позволяющие User изменять конкретные настройки, связанные с учётной записью, User может использовать такие контроли для поддержания актуальности соответствующей информации.

В текущей эксплуатации Service основные учётные данные учётной записи, такие как зарегистрированный адрес электронной почты и пароль, устанавливаются при регистрации и не обновляются через рабочий процесс самостоятельной настройки учётной записи в интерфейсе Service. Запросы на обновление сведений об учётной записи, которые не могут быть изменены через доступные функции Service, могут быть направлены с использованием контактных данных по вопросам конфиденциальности или поддержки, указанных в настоящей Политике. Мы рассмотрим такие запросы и примем надлежащие меры, где это разумно осуществимо.

Отключение интеграций Marketplace

Если Service предоставляет управление отключением или аналогичный контроль, User может отключить подключённый аккаунт продавца Marketplace через применимые функции управления учётной записью или магазином Service с учётом ограничений по роли или праву собственности, реализованных в Service, как описано в разделе об интеграциях Marketplace настоящей Политики.

Отключение прекращает активное использование такого подключения Marketplace для дальнейшей синхронизации и связанных действий интеграции. Последствия отключения для ранее синхронизированных записей регулируются операционными контролями Service и разделом о сроках хранения данных настоящей Политики.

Управление предпочтениями подписки

Users могут просматривать сведения о статусе, связанные с подпиской и биллингом, доступные в Service, включая сведения о плане или entitlement, представляемые для учётной записи, и могут инициировать платные покупки через платёжные сценарии, предлагаемые Service.

Если Service фиксирует флаги предпочтений биллинга или аналогичные настройки подписки для учётной записи, такие настройки действуют только в той мере, в какой они реализованы в Service. Доступность конкретных контролей предпочтений в интерфейсе Service может быть ограничена. Запросы, касающиеся статуса подписки, которые не могут быть выполнены через доступные функции Service, могут быть направлены с использованием контактных данных, указанных в настоящей Политике.

Прекращение учётной записи и связанные последствия для данных

Service в настоящее время не предоставляет автоматизированный самостоятельный контроль в интерфейсе Service для удаления или окончательного закрытия User account.

User, желающий прекратить User account, может направить запрос с использованием контактных данных по вопросам конфиденциальности или поддержки, указанных в настоящей Политике. Мы рассмотрим запросы о прекращении учётной записи и примем надлежащие меры, где это разумно осуществимо. Прекращение учётной записи не является немедленным или автоматическим при направлении запроса, и настоящая Политика не обещает, что все связанные Personal Data будут стёрты в каждом случае.

После прекращения User account доступ к Service для такой учётной записи прекращается. Определённые Personal Data могут продолжать храниться в порядке, описанном в разделе о сроках хранения данных настоящей Политики.

Автоматизированное принятие решений

Наличие или отсутствие исключительно автоматизированных решений, порождающих правовые или аналогично значимые последствия

Service не использует исключительно автоматизированное принятие решений, которое само по себе порождает правовые или аналогично значимые последствия в отношении User.

Доступ к планам, функциям и связанным entitlements в Service применяется в соответствии со статусом учётной записи и подписки, зафиксированным для User, и не является основанным на AI определением правовых прав User или аналогично значимого личного статуса.

Service не использует AI features для профилирования, оценки или ранжирования Users в целях принятия исключительно автоматизированных решений с правовыми или аналогично значимыми последствиями.

Выходные данные с поддержкой AI, требующие проверки User

Как описано в разделе об AI Processing настоящей Политики, Service использует AI features для обработки входных данных, доступных в Service, и для формирования вспомогательных выходных данных, когда такие функции вызываются User.

Сформированные AI выходные данные являются предложениями для использования User в рамках Service. Они сами по себе не завершают правовое или аналогично значимое решение в отношении User. Используются ли выходные данные и каким образом — остаётся вопросом для User через применимый рабочий процесс Service, включая любое подтверждение, редактирование или отправку, требуемые до доставки контента за пределы Service.

Дополнительные сведения об AI features, входных и выходных данных и ответственности User изложены в разделе об AI Processing настоящей Политики.

Ссылки и сервисы третьих лиц

Внешние веб-сайты и сервисы

Service может содержать ссылки на внешние веб-сайты или сервисы, которые не эксплуатируются и не контролируются нами.

Такие ссылки могут появляться на публичных страницах Service, в аутентифицированных разделах либо в контенте, предоставляемом через Service. Включение ссылки не означает одобрения связанного веб-сайта или сервиса либо его операторов, контента или практик.

Ответственность за практики конфиденциальности третьих лиц

Мы не несём ответственности за контент, политики конфиденциальности, практики обработки данных, доступность или эксплуатацию внешних веб-сайтов или сервисов, которые не контролируются нами.

Users, которые решают получить доступ к веб-сайту или сервису третьего лица, должны ознакомиться с применимыми условиями и уведомлениями о конфиденциальности такого веб-сайта или сервиса до предоставления Personal Data или иного использования. Настоящая Политика применяется только к Processing Personal Data в связи с Service в порядке, описанном в настоящей Политике.

Изменения настоящей Privacy Policy

Как вносятся изменения

Мы можем обновлять настоящую Политику время от времени, чтобы отразить изменения в Service, применимом законодательстве, операционных процессах или иных обстоятельствах, делающих обновление уместным.

Обновлённая версия настоящей Политики становится Privacy Policy для Service при публикации в порядке, описанном в настоящем разделе.

Уведомление о существенных изменениях

Когда мы обновляем настоящую Политику, мы опубликуем обновлённую версию в Service и пересмотрим Effective Date, указанную для настоящей Политики.

Мы не обязуемся предоставлять предварительное уведомление об изменениях либо уведомлять Users по электронной почте, push-уведомлением, баннером, всплывающим окном или через любой иной конкретный канал, за исключением случаев, когда мы решаем сделать это либо когда применимое законодательство требует определённой формы уведомления.

Users должны периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе действующих на соответствующий момент условий.

Дата вступления в силу обновлений

Каждая опубликованная версия настоящей Политики указывает Effective Date. Effective Date указывает, когда такая версия применяется к Processing Personal Data в связи с Service.

До публикации более поздней версии с новой Effective Date опубликованная версия остаётся применимой Privacy Policy для Service.

Продолжение использования после изменений

Если это допускается применимым законодательством, продолжение доступа к Service или его использования после Effective Date обновлённой Политики означает, что User был проинформирован об обновлённой Политике, как она опубликована в Service.

Если User не согласен с обновлённой Политикой, User должен прекратить использование Service и, где применимо, направить любые запросы, связанные с учётной записью, с использованием контактных данных, указанных в настоящей Политике.

Контакты

Каналы связи по вопросам конфиденциальности

Users могут обращаться к нам по поводу настоящей Политики и Processing Personal Data в связи с Service с использованием следующих контактных данных:

Email: support@alliaza.com Website: https://alliaza.com

Эти каналы совпадают с контактными данными, указанными в разделе о Controller и контактной информации настоящей Политики.

Почтовый или зарегистрированный адрес для формальных уведомлений

Отдельный почтовый или зарегистрированный адрес для формальных уведомлений по вопросам конфиденциальности в настоящей Политике не публикуется. Запросы по вопросам конфиденциальности и связанные обращения следует направлять на адрес электронной почты и веб-сайт, указанные выше.

Если впоследствии будет определён почтовый или зарегистрированный адрес для формальных уведомлений, мы обновим настоящую Политику соответствующим образом.

Ожидания в отношении ответа на запросы по вопросам конфиденциальности

Запросы по вопросам конфиденциальности, включая вопросы о настоящей Политике, Processing Personal Data либо запросы, связанные с применимыми правами, могут быть направлены с использованием контактных данных, указанных в настоящем разделе.

Мы рассмотрим такие запросы и ответим надлежащим образом. Настоящая Политика не обещает фиксированного срока ответа на запросы по вопросам конфиденциальности.

Дата вступления в силу

Настоящая Privacy Policy вступает в силу с Effective Date, указанной в настоящем разделе.

Дата вступления в силу: 23 июля 2026 г.